Spedizioni Rapide & Imballo 100% Anonimo

Politica di logistica, tracciabilità e tutela della riservatezza dei clienti AuraBenessere

1. Il Nostro Impegno per la Massima Riservatezza

Sappiamo quanto la privacy sia fondamentale quando si scelgono prodotti legati al benessere personale e all'equilibrio intimo. Per questo motivo, ogni singolo invio di Rinascita Interna Complex viene gestito secondo il nostro rigoroso Protocollo di Spedizione Anonima Protetta:

Scatola Neutra in Cartone Riciclabile: Il collo esterno non reca alcuna scritta, disegno, logo o dicitura che possa far intuire la natura, il marchio o la destinazione d'uso del contenuto.
Mittente Discreto: Sull'etichetta del corriere compare unicamente la dicitura tecnica del magazzino logistico e non compaiono riferimenti espliciti a problematiche fisiche, organi o patologie.
Sigillo di Garanzia: Il collo è protetto da un nastro di sicurezza neutro antimanomissione per garantire che nessuno possa aprirlo durante il tragitto.

2. Tempi e Corrieri Nazionali Impiegati

Tutte le spedizioni vengono affidate esclusivamente ai principali corrieri espressi operanti sul territorio nazionale: GLS Italy, DHL Express o Crono Poste Italiane.

Italia Peninsulare: Consegna stimata in 24 / 48 ore lavorative dal momento della conferma telefonica dell'ordine.
Isole Maggiori e Minori (Sicilia, Sardegna, isole minori): Consegna stimata in 48 / 72 ore lavorative.

I corrieri effettuano le consegne dal lunedì al venerdì in orario d'ufficio (09:00 – 18:00). Non si effettuano consegne nei giorni festivi e nei fine settimana.

3. Tracciabilità della Spedizione in Tempo Reale

Non appena il pacco viene preso in carico dal centro di smistamento logistico, riceverai una notifica via SMS e/o via email contenente il codice di tracciamento (Tracking Number) e il link diretto per monitorare passo dopo passo il percorso del tuo ordine fino al tuo indirizzo.

4. Modalità di Consegna e Mancato Recapito

Qualora il destinatario risulti assente al primo passaggio, il corriere tenterà un secondo recapito gratuito il giorno lavorativo successivo o lascerà un avviso con le indicazioni per concordare un orario personalizzato di consegna o per il ritiro comodo presso il punto di giacenza (Access Point / Fermoposta) più vicino a casa tua.

5. Assistenza Logistica Dedicata

Per qualsiasi necessità di modifica indirizzo, richiesta di giacenza o segnalazione in merito alla spedizione, il nostro servizio clienti è a tua disposizione:
Email: [email protected] • Telefono: +39 02 8716 9342 (Lunedì – Venerdì 09:00 – 19:00)